Chers commerçants,
Cette page est conçue pour vous aider à gérer les comportements problématiques de certains glaneurs indépendants. Vous y trouverez des conseils pour protéger votre commerce tout en favorisant un environnement sain pour les glaneurs respectueux. En suivant ces recommandations, vous contribuerez à maintenir un espace ordonné et accueillant, ce qui permettra de récupérer les invendus de manière harmonieuse et bénéfique pour toutes les parties impliquées. Notre objectif est de créer une coopération efficace, dans le respect des lieux de récupération.
Nous sommes conscients des défis auxquels vous faites face, notamment les incidents liés aux lieux d’entreposage des bennes : vols de marchandises, dégradations, conflits entre glaneurs, et parfois même des agressions à l’encontre de vos salariés.
Pour éviter que ces situations ne s’aggravent et nuisent à votre enseigne, nous vous proposons des alternatives qui permettent de gérer les invendus de manière positive, sans recourir à des mesures radicales comme la destruction des produits, l’intervention systématique des forces de l’ordre ou l’interdiction d’accès aux bennes. En adoptant ces solutions, vous pourrez non seulement réduire les risques de conflits, mais aussi éviter toute mauvaise publicité ou médiatisation négative de votre enseigne.
Notre objectif est de vous accompagner dans la gestion de ces situations tout en respectant les intérêts de chacun.
Observez et analysez discrètement la situation problématique et identifier les fauteurs de troubles :
C’est-à-dire, observer et analyser la situation pour voir quels sont les problèmes que vous rencontrez lorsque des glaneurs viennent faire vos bennes. Dans un second temps, identifiez les individus à l’origine des incivilités. Il est primordial de dissocier les glaneurs respectueux des autres, cela sera bien utile lors de la résolution des problèmes rencontrés par votre enseigne.
Entamer le dialogue avec les glaneurs respectables ou des collectifs comme le nôtre qui fouillent vos bennes afin de les avoir comme un précieux soutien si la situation s’envenime à l’avenir :
C’est-a-dire, entamer le dialogue les glaneurs qui sont respectueux envers votre magasin et son personnel. Évitez de hausser le ton et de nous prendre par surprise lorsque que nous récupérons des invendus dans vos poubelles. Ayez une posture pacifique et ouverte au dialogue lorsque vous nous abordez pour entamer le dialogue. Si en plus, vous nous proposez de nous donner en main propre des invendus, c’est mieux encore et cela facilitera le premier contact dans la confiance.
Les bénéfices d’avoir les glaneurs comme alliés :
- De potentiels clients qui auront envie de consommer les fois où ils vont faire leurs courses chez vous au lieu d’aller chez la concurrence qui entrave la pratique du glanage de quelques manières que ça soit et qui ne respecte pas la loi Garot.
- Des personnes sur qui vous pouvez compter en cas de désordre des lieux de récupération afin qu’ils rangent le bazar des autres.
- Des témoins si agression il y a sur l’un de vos membres de votre personnel à l’extérieur de votre enseigne. Dans certains cas, des glaneurs seraient probablement prêts à s’interposer si cela arrive.
- Occasionnellement, les médias pourraient vanter le fait avec votre accord que vous respectez la pratique du glanage et que vous aidiez réellement la France d’en bas.
- Lors d’une éventuelle panne de frigo ou d’inondation dans votre commerce et vu que les associations traditionnelles ne recouperont pas la nourriture sur le point d’être invendable à cause de normes sanitaire absurde, des glaneurs indépendants ou en collectif pourraient les récupérer rapidement pour éviter du gâchis et permettre à des personnes précaires de se nourrir convenablement.
- En laissant les glaneurs glaner, vous diminuer le risque du vol à l’étalage dans vos rayons. Une enseigne qui laisse libre accès à ses bennes, donne la possibilité de glaner et donc offre une alternative au chapardage.
- En laissant faire le glanage, vous réduisez les taxes que vous aurez à payer au gestionnaire des déchets de votre commune ou métropole vu que les bennes seront bien plus légères au petit matin.